保固期間：自109年11月1日（星期日）起至113年10月31日（星期四）止，共計4年。

報修資訊：
保固期間請至新北市政府教育局資訊設備報修系統(網址：https://cc.ntpc.edu.tw/)進行報修。
廠商須於接獲報修隔日起2個工作日內，完成報修事項之修復工作。
如無法現場修復，廠商須提供相對應之備品或替代方案，帶回修復以5個工作日為限，無法於期限內修復送回，須以新品直接替換，衍生之安裝、設定、更新、佈線或建置服務費用，由廠商吸收。